ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Wir suchen einen „Willkommensheißer“!

Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, bist gerne Gastgeber und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns an der Rezeption genau richtig!

Du hast Lust, in einem familiengeführten Hotel mit internationalem Flair zu arbeiten? Wie das geht, zeigen wir dir!

Das Garner Hotel Klagenfurt – Moser Verdino verbindet österreichische Gastfreundschaft mit dem internationalen Flair, Know-how und den Möglichkeiten der IHG Hotelgruppe.

Bei uns treffen Tradition und Moderne, persönliche Gastfreundschaft und internationale Hotellerie aufeinander.

Als „Willkommensheißer“ bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, sorgst für einen herzlichen Empfang und hast gemeinsam mit deinem Team immer das Ziel vor Augen:

Unsere Gäste sollen sich vom ersten „Hallo“ bis zum letzten „Auf Wiedersehen“ bei uns rundum wohlfühlen.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit

Dein Aufgabenbereich

Als „Willkommensheißer“ bist du in der Früh- und Spätschicht die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du sorgst für einen herzlichen Empfang und bist für die Beratung und Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts zuständig.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Check-in & Check-out
• Reservierungshandling
• persönliche Beratung und Betreuung unserer Gäste
• professioneller Telefon- und E-Mail-Verkehr
• Beantwortung von Fragen und Wünschen unserer Gäste

Dabei hast du stets ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste bei uns von der ersten Minute an willkommen fühlen.

Denn genau darum geht es bei uns: Gastgeber sein, mit Herz und einem Lächeln.

Das bringst du mit

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der mit seiner empathischen und authentischen Art stets das Wohl unserer Gäste im Blick behält. Du hast Freude daran, Menschen willkommen zu heißen und ihnen das Gefühl zu geben, bei uns genau richtig zu sein.

Zusätzlich zeichnen dich folgende Eigenschaften aus:

Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement

Was wir dir bieten

Die Bezahlung liegt – abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation – zwischen € 2.026 und € 2.400 brutto bei Vollzeit.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bis bald – wir freuen uns, von dir zu hören!

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

• familiengeführt:

  seit über 30 Jahren familiengeführt

• Mitarbeiterevents:

  spannende Events unter dem Motto #wearefamily

• Rabatte für Euch...:

  Staff Rates | Corporate Benefits | Fitness | Events | etc.

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter:

  100,00 € | 300,00 € | 600,00 €

• unbefristete Arbeitsverträge:

  eine langfristige Zusammenarbeit ist uns wichtig

• staffrate:

  europaweit vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels für Dich und Freunde & Verwandte von Dir

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.